友善景點

持有身心障礙手冊或相關證明之個人與陪同者一人，入園時主動告知服務人員，可協助優先入館。遊客資訊站無障礙櫃檯設置於展示館一樓，提供各項參觀諮詢服務。園區內部分店家有門檻與高低差，建議輪椅朋友與長者需有人陪同協助。

遊客服務中心內設有兩間無障礙廁所。由停車場通往海水游泳池的無障礙坡道，若行動不便者需專人協助，可撥打02-24901000。海水游泳池旁的木棧道，部份木板有突起，且尚無圍欄保護，行走時須多加留意。

園區內設有五個無障礙雙屋營位，每屋可搭設1座4人帳篷。無障礙營位旁設有一間無障礙廁所(含沐浴)。

由售票處進入海水浴場後，輪椅朋友請依循指標走無障礙動線，前往彩虹橋。通往沙灘的彩虹橋坡度較陡，建議輪椅朋友與長者需有人陪同協助。每年4-7月國際沙雕藝術季在沙灘上均鋪設有無障礙步道，讓行動不便遊客亦可以近距離參觀沙雕。

遊客中心內設有一間無障礙廁所。遊客中心備有一部沙灘車(沙灘輪椅)供租借使用，若有需求請洽服務台登記借用。

黃龍岸邊小丘為鵝卵石鋪面，路面較顛簸不平，建議斜坡上來後由左側通行。冬山河電動小船內部空間寬敞，但上下船與碼頭有高低差，建議搭乘前電話聯繫，提前告知單位準備移動式斜坡板。

服務台附近有一間無障礙廁所。沙丘展覽館地面為符合展覽意向而高低不平，行走時須特別留意。

舊草嶺隧道北口的鐵馬驛站設有一間無障礙廁所，驛站內還提供充電服務、飲水機。管理處特於舊草嶺隧道北口的有緣人單車店，設置兩輛手搖自行車，提供身障朋友與65歲以上長者免費租借。為考量假日騎乘自行車人數眾多，假日限騎乘自行車者方可進入隧道。